Les dessous de l'engagement en entreprise
Lorena Sanchez, Julien Fere
Beschreibung
Avec la partitipcation de Adary Assael, Baland Theo, Colombier Violaine, Crequer Vanessa, Damond Alain, Fouquet Matthieu, Fere Julien, Laurent Laetitia, Millet Denis, Montcel Segolene, Paisant Sophie, Perrin Thibault, Perruchot Garcia Valerie, Ribiere Bertrand, Vande Gehuchte Eric, Verscheure Laurent Cedric, de Maayer Thibault.Quel role pour la communication interne a l'heure ou nous sommes bombardes de messages des entreprises ? Qu'entend-on exactement par engagement et comment cela se materialise en entreprise ? Quelles sont les attentes des collaborateurs, leurs besoins, leurs envies, leurs preoccupations ?Longtemps parent pauvre de la communication, percue comme un peu en retard, voire ringarde, la communication interne ne se resume plus a envoyer une newsletter ou a alimenter le site intranet. Les directions de la communication se renomment direction de l'engagement, des directions de la marque employeur englobant dimension interne et externe se creent. Desormais, l'engagement interne ne se travaille plus en silo mais en lien avec la communication interne, externe et les ressources humaines. Les frontieres sont poreuses qu'il s'agisse de recrutement ou de fidelisation des talents.Pour analyse ces metamorphoses et proposer des reponses tangibles, cet ouvrage rassemble des experts en agence et des professionnels en entreprise qui portent haut le flambeau de l'engagement, car pour parler d'engagement, il faut etre soi-meme engage. Dans cette deuxieme edition, revue et augmentee, Gwendoline Cazenave (CEO Eurostar) revient sur l'aventure humaine de la fusion Eurostar / Thalys alors que Sophie Letierce (DG en charge des RH chez Kaufman & Broad) nous raconte la transformation du groupe avec la boussole du client.Plus globalement, dans chaque partie de ce livre, un professionnel a tente de repondre aux defis de l'engagement des collaborateurs en livrant son expertise et son experience. Une plongee au c ur de la SNCF, Alstom, Pole Emploi, Janssen, Bouygues batiment international, Disneyland Paris, ... qui nous ouvrent leurs portes pour devoiler les dessous de l'engagement interne.