Doorbells, Danger, and Dead Batteries
User Research War Stories
Steve Portigal
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Wirtschaft
Beschreibung
User research war stories are personal accounts of the challenges researchers encounter out in the field, where mishaps are inevitable, yet incredibly instructive. Doorbells, Danger, and Dead Batteries is a diverse compilation of war stories that range from comically bizarre to astonishingly tragic, tied together with valuable lessons from expert user researcher Steve Portigal.
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Schlagwörter
interviewing users, agile, experience, experience design, field research, creative, market, ethical dilemmas, website design, interview, benchmark, boundaries, user research, driven field-based researchers, UER, ux study, design research, anthropology, resourceful, ethnography