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Systems Thinking in the Public Sector
John Seddon
EPUB
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Wirtschaft
Beschreibung
In this much-talked-about book, John Seddon dissects the changes that have been made in a range of services, including housing benefits, social care and policing. His descriptions beggar belief, though they would be funnier if it wasn't our money that was being wasted.
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